Identificación y Documentación de Procesos

IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS
Los procesos ya existen en la organización sólo hay que identificarlos y gestionarlos de manera adecuada.
Hay que plantearse cuales son lo suficientemente significativos para que formen partes de la estructura y a que nivel de detalle.

El primer paso que debemos llevar a cabo para poder gestionar bien los procesos es identificar los mismos.

La identificación de procesos podría parecer algo fácil, pero no lo es. Podemos comprobarlo viendo la cantidad de cosas que se deben hacer en las organizaciones y por falta de definición no se hacen o se hacen mal, por lo que no está tan clara su definición e identificación.

DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS
Es necesario documentar los procesos de la organización.

Es el resumen de los pasos necesarios para completar un proceso, donde se encuentran todos los integrantes (entradas , salidas, proveedores, etc).
La documentación de procesos sirve como una guía fundamental de referencia para los empleados y directores. Es documentación interna y continua del proceso mientras se lleva a cabo.

Las formas de documentar depende de la organización; flujo gramas, mapas de procesos, fichas, bpm

https://www.lucidchart.com/pages/es/qu%C3%A9-es-la-documentaci%C3%B3n-de-procesos

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